Politique de retours et de remboursements

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 30 jours, sans avoir à justifier votre décision.

Le délai d’annulation expire 30 jours après la date à laquelle vous avez reçu les biens ou à laquelle un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend physiquement possession du produit livré.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d’une déclaration claire.

Vous pouvez nous notifier votre décision par e-mail à l’adresse suivante :
contact@gmaflyerscommunication.com

Nous vous rembourserons au plus tard dans les 30 jours suivant la réception des biens retournés. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, et aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.

Conditions de retour

Pour que les biens soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :

• Les biens ont été achetés au cours des 30 derniers jours

• Les biens sont dans leur emballage d’origine

Produits non retournables

Les produits suivants ne peuvent pas être retournés :

• Les biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés

• Les biens qui, de par leur nature, ne peuvent pas être retournés, notamment les produits se détériorant rapidement ou dont la date de péremption est dépassée

• Les biens qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène et qui ont été descellés après la livraison

• Les biens qui, après livraison, sont indissociablement mélangés à d’autres articles

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise ne respectant pas les conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Retour des biens

Vous êtes responsable des frais et des risques liés au retour des biens. Les produits doivent être envoyés à l’adresse suivante :

299 Grande Rue
69620 VAL D'OINGT
France

Nous ne pouvons être tenus responsables des biens endommagés ou perdus lors du retour. Nous recommandons donc fortement l’utilisation d’un service d’expédition assuré et avec suivi.
Aucun remboursement ne pourra être effectué sans réception effective des biens ou preuve de livraison du retour.

Cadeaux

Si les biens ont été indiqués comme cadeaux lors de l’achat et expédiés directement à votre adresse, vous recevrez un avoir cadeau d’un montant équivalent à la valeur du retour. Une fois le produit retourné et reçu, un bon cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si les biens n’étaient pas indiqués comme cadeaux lors de l’achat, ou si le donneur de cadeau a fait livrer la commande à sa propre adresse avant de vous l’offrir, le remboursement sera effectué au donneur du cadeau.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre Politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :
contact@gmaflyerscommunication.com